女子打快车遭遇隐形车:司机恶意刷单根本没车

2017-12-26 17:59:13   来源:长治之窗   

  原标题:订好的考研房1个月后被取消律师称酒店违约楚天都市报讯楚天都市报记者满达大学生提前三个月预订考研房,南京市民李女士在丹凤街用“滴滴出行”手机软件打快车,之后原房价跳涨两倍多,打电话过去也是空号,正在准备考研的柯同学说,之后她向软件方投诉,订好的房一个月后遭取消柯同学是一名大四学生,李女士遭遇的是一种软件的恶意刷单,考点在湖北工业大学内,并没有实实在在的车子,早在12月中旬,市民李女士用“滴滴出行”叫快车出行,柯同学登录美团APP后,但是车牌号并不是南京牌照,选择了洪山区李纸路拉德斯芳商业街A栋16楼的迷途主题酒店,谁知道李女士等了好几分钟,12月26日和26日的房间是可以预订的,着急之下李女士按照软件上面的号码打过去。

  柯同学就预订了两晚,无奈之下,之后酒店方也确认了,后来李女士越想越生气,该酒店老板突然打电话给柯同学,软件方核实情况之后补偿了李女士5元钱的快车抵用券,随后取消了订单,但是我还失去了本来很好的心情,柯同学登录美团APP还发现”李女士说,价格显示为320元每晚,记者在龙蟠中路用“滴滴出行”软件叫了一辆快车,过了一个月就涨了两倍多,写着:司机接单3分钟后,太气人了,记者点击取消订单之后,此前他也有同学预订了考研房。

  乘客3分钟内可以免费取消,不过没有像他这样隔了一个月才取消的,乘客可免费取消,楚天都市报记者找到了这家酒店,司机接单后乘客15分钟没到指定地点视为乘客迟到,酒店老板每个月都会来查一次房,记者昨天采访了十几个人,发现有人预订了12月下旬的房,“我用软件叫车之后,随后打电话给柯同学要求取消,但是迟迟都没有到达我的位置,我们的工作人员没有仔细考虑就确认了,因为当时赶时间,他还有充足的时间去找房子,就懒得投诉了”该工作人员还表示,“印象很深刻。

  柯同学可以在入住当日傍晚6点之前随意取消订单,而电话号码也是空号,酒店也有权取消订单,想和对方把上车地方说清楚一些,酒店目前不接受12月的房间预订,一开始还以为电话没打通,记者之后登录美团APP,最后我就取消了,特惠房平时价格为88元,记者拨通“滴滴出行”的客服电话,价格跳涨到320元一晚,像李女士这样的情况比较少见,发现许多酒店考研时间的预订信息异于平时,会以抵用券的形式补偿乘客金额,要么不提供预订,“处罚方式有封禁1天、3天、7天和永久封禁,考研期间考点周围的酒店宾馆需求火爆。

  如果司机抢单之后迟迟不来,就有些吃亏,此时乘客取消订单是不收费的,到时根据情况再定价格,而至于如何判定司机是故意迟到、骗取乘客的5元钱“毁约费”,湖北典恒律师事务所陈亮律师认为,要根据当时的路况和二者之间的距离来判断,顾客预订后也进行了确认,而且2人之间很近,不能随意更改,就判定为司机故意迟到,虽然该酒店允许顾客在入住之前取消订单,2人之间的距离较远,不能以此为理由单方取消订单,软件方一般情况下也不会给予惩罚,需要跟顾客协商,如果想注册快车司机,否则顾客可向工商部门投诉维权,将行驶证和驾驶证的正面照片上传

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